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Pas de souci, nous allons vous le rembourser ou l'échanger.

Retour et remboursement

Le retour est gratuit sous 14 jours. Dans les 15 jours suivant votre achat, Mobile Center rembourse tout produit dont l’emballage n’a pas été ouvert.

 

à savoir : L'emballage des smartphones est scellé d'une bande de garantie, le décollage de la bande annule tout remboursement.   

Adresse de renvoi :

 

MOBILE CENTER

13 rue de Belfort

71100 CHALON SUR SAÔNE

 

Pour tout renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter soit par téléphone au 09 86 87 17 87 soit par mail à contact@mobilecenter.fr

Procédure à suivre pour le retour  :

 

1- Utilisez un mode d'envoi conforme à l'envoi de votre marchandise.

2- Si vous n'utilisez pas d'envoi avec suivi, sachez qu'en cas de perte, aucun remboursement ne sera effectué.

 

 

3- Accompagner votre envoi du bordereau/facture afin de vous identifier, ainsi qu'un mot expliquant clairement le motif du retour afin de traiter le plus rapidement possible votre demande.

 

 

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